2011-03-29から1日間の記事一覧

1つ届けてくれてありがとう

震災以来、会社の代表電話に、お客さんからの問い合わせの電話が激増している。 私も、他の人と同様に、代表にかかってきた電話は出るようにしていて、簡単なことはその場で答え、そうでないことは、お客様のご用件の概要を伺ったうえで、担当の部署へ折り返…